Отзывы о «Буквоед» в Пензе

Иногда находятся издания прошлых лет, которых уже нигде нет в продаже

ДОРОГИЕ книги, нечестные манипуляции со скидками и бонусами, дорогая доставка, в одном из заказов 80% книг были повреждены

Я живу в регионе, поэтому стоимость товаров и доставки для меня имеет большое значение. В Буквоеде цены на книги выше, нежели в других магазинах. Заказывала здесь только если удавалось поймать акцию или если нужного издания больше нигде не было. Но с акциями и скидками в Буквоеде тоже нужно быть очень внимательным. Отказалась от последнего заказа как раз по причине фактически мошеннических действий магазина. Сформировала накануне корзину( стоимость товаров в ней была зафиксирована ими же в письменной рассылке "У вас остались товары в корзине"). Следующий день был акционным- и вуаля: ценники на все книги в корзине чудесным образом поменялись в гораздо бОльшую сторону. Уже нужно было насторожиться и отказаться от затеи. Решила все таки заказать(тем более,что накопилось немного бонусов). Не верьте тому, что "бонусами вы можете оплатить 30% стоимости посылки"- это обычная "заманушная" ложь. В заказе стоимостью 2660 рублей мне было предложено использовать...только 135 бонусов!( хотя по их утверждению я могла бонусами оплатить 30%, то есть 798 рублей), и никто в колл- центре не смог внятно объяснить, почему такое произошло. И- наконец- на закуску: после оформления заказа через пару секунд пришло письмо на э/п...И там стоимость доставки выросла на треть! То есть, когда я оформляла заказ, до последнего была указана сумма в 300р, а в письме она уже превратилась в 400. Может, кому- то нравится быть обманутым, но я хочу покупать в условиях честности и прозрачности. Поэтому, неуважаемые нечестные товарищи из Буквоеда, больше с вашим магазином я иметь дел не желаю(благо, хороших книжнных магазинов у нас хватает).