Каталог магазинов
АвтозапчастиАвтоаксессуарыШины/дискиАвтоэлектроника
Бытовая техникаКлиматическая техникаКомпьютеры и оргтехника / ПОАудио/фото/видеоТелефоны и мобильные устройства
Хозяйственно-бытовые товарыКанцелярские товарыКнигиПодарки и сувенирыПосудаТекстиль и постельное бельеПродукты питания, доставка едыТовары для творчества и рукоделияЗоотовары
Косметика и парфюмерияИнтернет-аптекиТовары для здоровья и БАДыОчки и контактные линзы
ОбувьМужская одеждаЖенская одеждаОдежда больших размеровАксессуарыЮвелирные изделия и часы
Спортивные товарыТуристические товары
Строительные материалыСтроительный инструментСветотехникаВодоснабжение и отоплениеСистемы безопасностиМеталлопродукция
Детская одеждаТовары для беременных и кормящих мамТовары для детей
Корпусная мебельМягкая мебельКухни и кухонная мебельДвери
Авторизация
ВКонтакте
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Отзывы о «МТС» в Пензе

МТС
3.6
5
1
14487
3.6Отзывов: 14 487

Показать фильтр отзывов
  • Селиверстов Иван
    Селиверстов Иван Пенза 02.03.2018
    Достоинства
    Ночью наушники заказал - утром забрал выбил на них 10% скидку за согласие на спам на электронку (подумаешь, фильтр поставить, хе-хе) как и во всех приличных лавочках, принимают карты всякую хрень не навяливают, как могут предложить в других салонах сотовой связи тире магазинах цена на уши оказалась ниже, чем в других лавках по местности...
    Недостатки
    ...но выше, чем в default city (впрочем, как и во всех других конторах, расползшихся за пределы белокаменной) чтобы проверить статус заказа, нужно вбивать на сайте номера телефона и заказа - при том, что юзверь уже залогинен. ЗАЧЕМ? Конечно, и так вышлют депешу на телефон и на мыло, когда его можно будет забрать, просто я не могу понять... Не очень дружелюбно.
  • Sova Наталья
    Sova Наталья Пенза 14.07.2016
    Достоинства
    клиентоориентированность
    Комментарий
    без проволочек, приятно быстро
  • Чертов Дмитрий
    Чертов Дмитрий Пенза 16.06.2016
    Недостатки
    Забрали телефон на проверку качества. Сведений никаких о ходе проверки нет, хотя в претензии указали, что желаем при ней присутствовать. Сегодня истекает срок проверки. Никаких известий о месте нахождения телефона (а это самсунг S7 почти за 50000 рублей). Ни телефона, ни информации. Не знаю, как поеду на отдых. Т.к. претензию о возврате денег (замены уже, видимо, не будет) будут рассматривать ещё 10 дней.
    Комментарий
    Продавцы не сразу поверили, что такой телефон может сломаться. Сначала вели себя по-хамски. Когда убедились, что телефон в идеальном состоянии (поломка произошла в первый же день эксплуатации), и что я "не придумываю" проблему, отношение немного улучшилось.
  • Новикова Арина
    Новикова Арина Пенза 28.05.2016
    Комментарий
    Хотелось бы рассказать о попытке купить телефон в салоне связи мтс. Нашли на сайте мтс нужны телефон с приличной скидкой, оказалось, что его могут доставить в салон мтс, находящийся в ТЦ Суворовский. Связались с оператором, пришла смс с подтверждении заказа. В итоге по приезде в непосредственно в магазин для получения телефона выяснилось, что сотрудники не получали от курьера данную модель. Повторно связались с оператором, заказ по статусу находился в указанном магазине. В общем один из бдительных сотрудников видимо просто забрал телефон себе по халявной цене, а теперь все продавцы просто делают недоуменный вид и говорят, что ничего не пришло. Такая же история повторилась в городе Саранск.
  • Анонимно
    Анонимно Пенза 16.05.2016
    Достоинства
    быстрота обработки заказа
    Недостатки
    вроде нет
    Комментарий
    всем доволен !
  • Саша Дядя
    Саша Дядя Пенза 04.05.2016
    Достоинства
    Пока что ничего хорошего
    Недостатки
    Вводят покупателей в заблуждение
    Комментарий
    На сайте полно всякой всячины по привлекательным ценам, принимают заказ, а потом звонят, что товара нет или есть, но в магазине за 150 км от покупателя.
  • Анонимно
    Анонимно Пенза 09.04.2016
    Достоинства
    быстро, оперативно, дешевле чем у других
    Комментарий
    мне предложили всё и сообщали что платно, что нет
  • Анонимно
    Анонимно Пенза 13.03.2016
    Достоинства
    Адекватное отношение к клиентам. Быстрое и качественное обслуживание.
    Недостатки
    Казусов не было
    Комментарий
    Заказал-пришел-заплатил-забрал. Ничего лишнего.
  • Анонимно
    Анонимно Пенза 09.03.2016
    Достоинства
    Цены самые адекватные, плюс возможность выбрать то что сам хочешь, а не то что навяжут в салоне
    Недостатки
    Получение товара это жесть
    Комментарий
    Заказ и оформление как всегда без проблем, оплатил сразу на сайте картой, но вот получение товара это жесть, менеджер выдавал товар минут 15, такое ощущение, что он не понимал что делал и был очень удивлен как ему выдать товар, если я его уже оплатил.
  • липатов александр
    липатов александр Пенза 04.03.2016
    Достоинства
    Покупаю уже второй телефон. Качеством продуктов и особенно ценой доволен.
    Недостатки
    На сайте в статусе заказа пишется "Собран и готов к получению". По факту приходишь в салон связи и продавец начинает метаться ища твой телефон на складе и в многочисленных ящиках. Вчера вообще продавец сначала пробил телефон потом начал его проверять,,,, а он ...не работает...., хотел ему подарить его за его деньги, оказалось аккумулятор разряжен в ноль.
  • Яшкин Александр
    Яшкин Александр Пенза 02.03.2016
    Достоинства
    низкая цена
    Недостатки
    неорганизованность
    Комментарий
    работают некомпетентные и безответственные люди
  • Лосев Максим
    Лосев Максим Пенза 01.03.2016
    Недостатки
    Выставляйте счет на оплату после проверки наличия товара.
    Комментарий
    Купил телефон на сайте МТС. Через 5 минут позвонила девушка и говорит, что его нет в наличие и деньги будут возвращены в течение 2х дней. Через 2 дня деньги не вернулись. Позвонил, теперь говорят, что возврат средств от 2х до 14 дней.
  • Анонимно
    Анонимно Пенза 21.02.2016
    Достоинства
    Даже не знаю. Никаких особенных. Разве что - товар получил в целости и сохранности.
    Недостатки
    Самый главный - некомпетентность сотрудников, выдававших заказ. Во-первых, и это самое большое разочарование, я рассчитывал частично расплатиться за товар бонусами "Спасибо" от Сбербанка. Очень на это рассчитывал. Но оба продавца безапелляционно заявили, что этого сделать нельзя. Я пытался настаивать, но они были уверены в своей "неправоте", и даже не попытались уточнить у других коллег. Я сам этот момент выяснил потом в соседнем офисе МТС. Второе, продавцов ввёл в замешательство вопрос о гарантии на товар. Очень неуверенно они дали ответ - две недели, который ничем не подтверждён. Нет никакой бумажки в подтверждение. Даже на чеке - ничего. Всё равно что купил кота в мешке.
  • гандюк Наталия
    гандюк Наталия Пенза 15.02.2016
    Достоинства
    Заказ был принят и выполнен очень быстро, оперативно были внесены изменения в заказ по звонку покупателя. К магазину претензий нет
    Недостатки
    Не оправдало ожиданий обслуживание в пункте выдачи товара. Продавец не удосужился известить о том, что наклееть пленку на телефон стоит 299руб(из чека узнали , что услуга эта платная), в других салонах при покупке телефона наклейка пленки- бесплатная. Было бы правильнее все цены озвучивать, не вводя клиента в заблуждение. Объявив конечную цену, мы уже не имели возможности отказаться от такой дорогой услуги.
  • Черепков Андрей
    Черепков Андрей Пенза 29.01.2016
    Достоинства
    Отличная акция #Киберпонедельник
    Комментарий
    Очень порадовало, что акцию. #киберпонедельник продлили на всю неделю. Наконец-то смог купить удобную флешку миниатюрную в машину. Теперь не буду ее задевать
  • Анонимно
    Анонимно Пенза 23.01.2016
    Достоинства
    Приятно порадовали цены интернет магазина. Были ниже чем в салоне. Да еще и есть возможность использовать промокоды на скидку. Получилась двойная выгода. Служба поддержки работает оперативно. Товара не оказалось в выбранном мной салоне, но мне предложили перечень магазинов где он есть и переоформили заказ туда.
    Недостатки
    При покупке мной был указан номер на который должны были начислить бонусы. Но их не начислили. Т.к. продавец в салоне не спросила мой номер телефона. А молодой человек из службы поддержки который подтверждал заказ не предупредил меня о том что номер нужно сказать продавцу в салоне. За другой заказ 1947109, баллы так же не начислили (хотя номер телефона продавец спросил).
    Комментарий
    Сделайте пожалуйста на сайте возможность видеть есть ли товар в выбранном салоне или нет.
  • lans1gpro
    lans1gpro Пенза 20.01.2016
    Достоинства
    быстрота обработки+доставка и цена
    Комментарий
    ночью заказал, на следующий день привез курьер.все быстро,качественно
  • Евдокимов Александр
    Евдокимов Александр Пенза 20.01.2016
    Достоинства
    снег у крыльца очистили, молодцы !!!
    Недостатки
    товар не соответствует описанию и фото на сайте
    Комментарий
    В принципе магазин нормальный, правда продают не то что заявлено и на обратную связь никак не реагируют.Пришлось дозаказывать в Китае, там народ по-русски понимает
  • Филимонов Игорь
    Филимонов Игорь Пенза 13.01.2016
    Недостатки
    Магазин, продающий не качественный товар. Отвратительно не профессиональные операторы и продавцы, готовые удавиться за копейку. Вспоминаешь ""блошиный" рынок в 90-е.
  • Филимонов Владислав
    Филимонов Владислав Пенза 13.01.2016
    Достоинства
    Ничего
    Недостатки
    Заказал чехол в магазине и пришла смс о готовности заказа. Приехал в магазин, а там говорят он бракованный!!! Переоформили в другой магазин-приехал. Дали чехол с открытой порванной коробкой. Сказали если будет брак вернёте в течении 12 суток. На следующий день появились трещинки на уголках чехла-решили вернуть в магазин. В магазине сказали деньги не вернём товар не надлежащего качества-обращайтесь в интернет-магазин, где заказывали. Там говорят аксессуары возврату и обмену не подлежат-решайте вопрос с продавцами магазина))).Написал жалобу!!!!! ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ!!! Чехол для samsung s6 оригинальный с окошком-брак
    Комментарий
    Свинское отношение к клиентам, консультанты обманывают!!!! Терновского, 183 -МТС(магазин КУБ)
Предыдущая
1 2 3 4
Все отзывы на Яндекс.Маркете

Оставить отзыв

Пожалуйста, авторизуйтесь